El día de hoy hablaremos un poco acerca de los smartphones...
En este caso habrá que hacer un paréntesis ya que no sólo hablamos de los proveedores de servicio telefónico sino también de tecnologías de internet vía celular, equipos, planes y tarifas de servicio, y quisiera comenzar explicando mi caso muy particular...
Yo soy un emprendedor que se dedica a la preparación de alimentos, tengo una socia con la que tengo que estar en constante comunicación debido a que las decisiones que se toman respecto a este negocio son particulares, como ambos trabajamos en distintos espacios físicos necesitamos un plan de datos que nos pueda comunicar tanto vía chat como correo electrónico, y necesitamos una comunicación prácticamente continua pero intermitente con nuestros proveedores, hablando del equipo utilizamos un equipo HTC Desire A que viene con Android, principalmente lo que usamos en este equipo es la facilidad de uso y la integración con las tecnologías de Google como Docs, Calendar y Gmail. El plan de datos que tenemos tiene límite de 1Gb, contamos con $400 de crédito, 200 mensajes a otras compañías y 1000 minutos de llamadas a comunidad, todo por $400 al mes, y al final del mes nos sobra siempre un poco de crédito o minutos para hacer llamadas, el plan que tenemos aunque limitado es muy bueno y me refiero al Tekno de Iusacell.
Las ventajas que tenemos con este plan son las siguientes:
- Conectividad continua a través de wi-fi o 3G
- Plan restrictivo - sólo podemos gastar $400 al mes, en caso de necesitar más crédito se pueden comprar tarjetas VIVA.
- Equipo Gratis
- Plan renovable a 2 años
Las desventajas que tenemos:
- Límite de datos un poco bajo, no podemos navegar a través de una computadora
- Red 3G sin la capacidad de habilitar conexiones seguras (para acceder a cuentas bancarias)
- La red Iusacell a veces se satura por lo que no podemos acceder a internet desde Hotspots dentro de nuestra área geográfica
- Si queremos cambiar equipo debemos pagar una cuota un poco elevada
Ahora la razón por la cual les describí mi plan es por que quería llegar a este punto, las decisiones que tomen en cuanto a la comunicación de su equipo de trabajo ya sea de 1, 2 o más personas debe estar en cuestión de las necesidades del mismo equipo, antes de pensar en comprar un plan hay que pensar en las necesidades de comunicación, por ejemplo el plan que describo aquí es muy holgado para mi por que la mayoría de mis proveedores tiene Iusacell, usa Blackberry o tiene algún tipo de presencia en la red lo que hace que el plan de datos que tengo donde puedo mandar una infinidad de correos sea suficiente, mientras que las llamadas de voz son las menos socorridas y sólo se usan para emergencias, y el costo es adecuado a lo que pagamos, es decir que el valor del paquete es más que suficiente para nosotros.
En tu empresa deberás considerar el tipo de comunicación que requieras tener con cada miembro de tu equipo o área de trabajo, por ejemplo un plan de Nextel puede ser muy útil para un negocio que necesite estar monitoreando entregas o logística de transporte a lo largo de México, EU y Canadá, y si a eso le agregas un equipo capaz de conectarse a internet se pueden enviar programar aplicaciones para el teléfono donde se puedan enviar pedidos e incidentes desde la ruta.
Ahora, respecto al proveedor de servicios les puedo decir desde mi muy personal opinión....
Todos los proveedores tienen errores pero esto no significa que no se pueda trabaja con ellos. Todos los proveedores de servicio tales como Iusacell, Telcel, Nextel o Unefon sin olvidar a Movistar, tienen deficiencias y algunas veces muy graves pero hay que sopesar los beneficios que recibimos contra las fallas en el servicio.
Ahora respecto a equipos celulares o smartphones tenemos varías opciones para trabajar y las podemos dividir en 4 grandes ramas:
- iPhone
- Equipos Android
- Equipos Blackberry
- Otros equipos
Se preguntarán por que sólo estas 4 ramas... pues bien, estas opciones son las más utilizadas dentro del área de negocios debido a que son las de mejor rendimiento y eficiencia, sin contar con las aplicaciones de productividad con las que cuentan.
De las 4 opciones que muestro yo cancelaría 2 de inmediato debido a los grandes costos o pocas aplicaciones que contienen para ser emprendedores mas productivos y esas son el iPhone y otros equipos, aunque yo soy un entusiasta de Apple tengo que admitir que tener un iPhone funcionando a toda su capacidad es algo caro, lo cual nos deja con 2 opciones los equipos Blackberry y los Android.
Comenzaré con los equipos Android:
Estos equipos son altamente personalizables, además que hay una infinidad de aplicaciones gratuitas en el Android Market que pueden ser usadas sin restricciones para aumentar la productividad del emprendedor, tienen capacidades que exceden aquellas de las de Blackberry, y sus interfaces gráficas son equiparables a las del iPhone.
Tienen la ventaja de ser equipos a los que se les puede cambiar las opciones de fábrica lo que permite exprimirles cada gota de jugo al equipo, pero hay que tener cuidado ya que un paso en falso y pueden hacer que su hermoso equipo Android se convierta en un muy bonito y caro pisapapeles.
2 de las mejores aplicaciones que tiene Android es un pequeño programa que se llama Quickoffice que permite abrir y editar (limitadamente) prácticamente todos los archivos de Office y enviarlos por correo, y la otra es su cliente de correo Gmail, si usas éste correo te puedo decir que nunca te perderás de ningún correo ya que maneja un sistema de mensajes Push que te permite revisar tus correos nuevos en no mas de 3 minutos en condiciones normales de conexión o no más de 30 minutos con condiciones pobres de conexión.
La gran ventaja de Android es que puedes conseguir aplicaciones profesionales gratuitas o con un costo relativamente bajo, la mala es que si cuentas con un plan de datos pobre no podrás disfrutar de todas su ventajas.
Blackberry
Prácticamente su nombre y su reputación los preceden, a excepción de la caída de la red global del miércoles pasado siempre ha sido considerada una empresa con gran innovación y estilo a la hora de crear equipos.
Estos equipos tienen la venta de ser altamente compatibles con tecnologías fuera de su zona, es decir es muy fácil conectar un equipo Blackberry a un ordenador Windows o Mac, y sincronizarlos con Outlook, iCalendar o Mail, y permite conectarse a internet a través del Bluetooth del teléfono.
Aunque las aplicaciones de Blackberry son mas difíciles de encontrar también existe un lector de documentos llamada Documents To Go, que es bastante buena y era utilizada ampliamente en dispositivos PDA como PALM por ser una aplicación bastante sólida y estable, y su cliente de correo es bastante útil ya que gracias a su interfaz los correos pueden ser leídos y contestados rápida y confiablemente.
Espero esta participación haya sido de su agrado, si tienen dudas, aclaraciones, reclamaciones o simplemente quieren iniciar una discusión para defender a su Gadget favorito con mucho gusto responderé a sus comentarios.
Los dejo hasta la semana que viene y les mando un saludo!! y muchas gracias por seguir leyendo el Blog.
BUEN FIN DE SEMANA....
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